近期有部分业主通过电话反映，由于上班等原因，周一至周五无法来公司办理退房业务，希望公司在周六周日加班办理退房业务。我公司非常理解该部分业主的心情，但由于银行周六、周日不办理对公业务，因此我公司周六周日无法办理客户退房业务，请退房的业主给予理解与支持。我公司会在周一至周五期间加快办理速度，尽快解决退房业主所关心的问题。也请退房业主尽量在周一到周五至公司办理业务，以避免不必要的往返！

河南中原商贸城开发有限公司
 2009年7月3日