尊敬的中原国际小商品城全体客户：
   近期，有部分人员在中原国际小商品城的业主论坛及业主QQ群中串联业主进行所谓的“省政府门口见”行动。针对以上情况，我公司特作以下说明。
   根据3月11日公告精神，经过和小商品城业主代表的反复协商，对业主手中持有的房产双方达成一致意见，确定了采取区域外换房、区域内换房、退房和继续持有四种解决方案，且在公告发布之日起，以上工作已付诸实施，并已取得阶段性进展。具体进展情况如下：

1、区域外换房工作自公告发布之日起启动，目前已登记近180套，已换房120余套，涉及金额7000余万元。
2、区域内换房工作自6月27日启动，目前已完成换房30余套。
3、退房工作自6月30日启动，目前已完成退房54户，涉及金额近800万元。
4、对于选择继续持有或已选择换房、退房但未完成换退房手续的客户，我公司已于7月1日将2009年下半年的包租款项打入了相关业主的账户。这样，自项目重新启动以来，我公司已支付2008年半年及2009年全年包租款，共计1000余万元。
5、自2009年2月12日起，工程各标段承建商已陆续进场复工。目前，工程进展正常，公司已投入资金1000多万元，用于解决前期工程欠款及工程复工建设使用。
6、项目发展用地方面，荥阳市委市政府为了广大业主的利益，给予公司大力支持和帮助，项目后期发展用地得到充分保障，对公司后期发展提供了坚实的基础。目前，二期征地工作正在顺利进展中。鉴于政府的大力支持，我们有信心解决好广大业主的遗留问题，并对广大业主和政府的支持表示感谢。
7、项目发展的后期概念性规划已经完成研讨。为保持长期的繁荣，保证业主收入长期稳定，新的概念性规划方案对原项目定位作了补充和完善，赋予本项目更多的内涵。在调整的同时，也充分考虑了一期商铺的商业性质，在新的调整规划中作为有机部分溶入其中，使其更好的发挥商业功能。为使新的规划方案更趋合理，我们邀请了国内外知名的规划策划机构参与项目的前期定位策划和概念性规划设计工作，并对国内同类型项目进行了多轮次的考察研究，结合项目实际进行了高标准、高质量的设计。目前，二期详细规划已进入第二稿的完善阶段。
8、项目销售部已经组建，项目销售工作即将快速启动。
9、对于前期没有登记的业主，登记工作将一直进行，直到所有业主的问题都得到妥善解决。

    截止目前，公司已投入资金一亿多元人民币，以上所有工作也都在正常进行中，已经兑现了我们对业主的前期承诺，业主利益得到了最大程度的尊重和保障，维护小商品城全体业主的利益也将是公司永恒的追求。
   项目重新启动以来，我公司对前期遗留问题的处理意见已经得到了广大业主和政府的理解和支持，共同营造出了安定和谐的大好局面。特别是部分原来准备退房的业主在知道新的定位及规划后，已决定不再退房。对于广大业主的理解和支持，我公司再次表示诚挚的感谢。但也有个别业主对现有解决方案不理解，私下进行一些串联活动，对此我公司表示深深的遗憾。这些个别业主如果采取过激行动，给公司和政府施加压力，致使公司无法正常经营，最终损害的还是最广大业主的根本利益。
   从公司前期的曲折发展历程也可以看出，如果公司不能顺利运作，业主利益就不可能得到保障，只有公司的顺利发展才能更好地保障全体业主的利益。因此，也希望公司能够继续得到广大业主的理解和支持。广大业主对公司及项目的发展有建议或意见可以发Email至zhongyuanxsp@126.com，我们会对您所提出的建议和意见认真研究并及时答复。对处理意见不理解的业主可以来公司进行面对面的交流，我们将做好接待和解释工作。对我们工作不满意的业主，也可以向荥阳市委、市政府成立的中原国际小商品城项目建设协调工作领导小组反映。
   最后，真诚希望广大业主珍惜得来不易的大好局面，扶持公司发展，不要盲从，不要听从个别人的鼓动。河南中原商贸城公司也将以最热情的服务，最丰硕的收益回报您的一片信赖和支持！

河南中原商贸城开发有限公司
2009年7月3日